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プライバシーポリシー

最終更新:2026年9月

本ポリシーは、VPNWCのウェブサイト、ユーザーパネル、クライアント、および関連するサブスクリプションサービスに適用されます。本サービスがどのようなデータを、どのような目的で処理するか、またアカウントに関する情報をユーザーが確認・管理・削除する方法を説明します。VPNWCを利用する前に、以下の内容をご確認ください。

収集するデータと利用目的

アカウントの作成にはユーザー名とパスワードのみが必要で、メールアドレスは不要です。VPNWCは、アカウントの識別、ログイン状態の維持、不正アクセスの防止を目的として、ユーザー名、保護された認証情報、アカウントの状態を処理します。ユーザーが自ら問い合わせチケットを送信した場合、チケット本文、添付ファイル、対応記録はアカウントに関連付けられ、同じ問題への対応を継続できるように管理されます。

サブスクリプションまたはデータ通信パッケージを購入すると、プラン名、注文金額、決済状況、作成日時、通信量の使用状況、注文内容の変更履歴が保存されます。これらの情報は、サービスの提供、請求内容の確認、プラン変更、返金申請の処理に使用されます。注文履歴を、国際的なアクセス内容に関するユーザープロファイルの作成に利用することはありません。

ウェブサイトのアクセス解析には、閲覧ページ、参照元ページ、ブラウザーの種類、システム言語、デバイスのカテゴリ、アクセス日時、ネットワークアドレスから推定されるおおまかな地域が含まれる場合があります。これらのデータは、ページが正常に動作しているかの確認、不審なリクエストの検出、コンテンツ構成の改善に使用されます。アクセス解析は集計結果を中心に行い、ユーザーが国際的なウェブサイトを利用した具体的な活動の特定には使用しません。

ノーログ方針と接続データ

VPNWCは、ユーザーがどのウェブサイトにアクセスしたかを記録しません。DNSクエリの内容、通信本文、アプリケーションの送受信内容も保存せず、個人の閲覧活動を復元できる長期的な接続履歴も作成しません。アカウントに表示される通信量はプランの容量計算にのみ使用され、アクセス先や通信内容は含まれません。

接続の確立、国際回線の割り当て、現在発生している障害の調査のため、システムはセッション中に、選択した回線、プロトコルの種類、接続の成否、エラーのカテゴリなど、必要な技術的状態を処理する場合があります。これらの状態はサービスの運用と障害対応にのみ使用され、セッション終了後または障害対応完了後に削除され、長期的な閲覧記録として保存されることはありません。ユーザーが問い合わせチケットで診断情報を自ら提供した場合、その内容はチケットの削除またはアカウントの整理までチケット記録として保持されます。

Cookie、ローカルストレージ、決済処理

ウェブサイトとユーザーパネルでは、ログイン状態、言語設定、画面設定、必要なセキュリティ情報を保存するために、Cookieまたはブラウザーのローカルストレージを使用します。これらのデータは、セッションを維持し、ユーザーの選択を記憶するために使用されます。必要な保存機能を無効にするとログイン状態を維持できなくなる場合がありますが、公開ページの基本的な閲覧には影響しません。

Alipay、WeChat、USDTによる決済は、それぞれ対応する第三者の決済システムによって処理されます。VPNWCは注文の完了に必要な取引状況、注文識別情報、金額の照合結果を受け取りますが、決済情報および第三者アカウントに登録された完全な情報は、各決済事業者が自社のプライバシールールに従って処理します。決済ページで情報を送信する前に、各決済事業者が提示する規約もご確認ください。

保存、安全管理、削除

アカウント情報は、アカウントが有効である期間中保存されます。注文および返金の記録は、会計確認、紛争対応、適用される規則に従って保持されます。アクセス解析データは集計分析に必要な期間、問い合わせチケットの情報はサポート対応の期間中保存されます。利用目的を達成した後、関連データは削除、匿名化、または特定のアカウントと関連付けられない集計情報へ変換されます。

VPNWCは、データの種類に応じたアクセス管理と保存時の保護対策を採用し、アカウント、会計、技術サポートに必要な担当者だけが関連情報にアクセスできるよう制限しています。通信および保存に関する対策によってリスクの低減に努めていますが、オンラインシステムからすべてのリスクを排除することはできません。

ユーザーはユーザーパネルでアカウント情報と注文情報を確認できます。アカウントの削除、問い合わせチケットの内容の消去、個人データに関する請求を行う場合は、ユーザーパネルの問い合わせチケットから送信してください。第三者によるなりすまし操作を防ぐため、対応前にアカウントの本人確認をお願いする場合があります。削除依頼の処理後も、会計上の紛争または適用される規則により保持が必要な記録はアクセスを制限した状態で保管され、保持目的の終了後に削除されます。

ポリシーの更新とユーザーの選択

VPNWCは、サービス機能、データ処理方法、または適用される規則の変更に応じて本ポリシーを改定する場合があります。更新後の内容は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新月も変更します。データ処理の範囲に大きな影響を与える変更がある場合は、ユーザーパネルで案内し、ユーザーが継続利用前に変更内容を確認できるようにします。

ユーザーはブラウザーの設定からCookieとローカルストレージを削除でき、サービスの利用を停止してアカウントの削除を申請することもできます。本ポリシー、アカウントデータの範囲、削除結果について不明な点がある場合は、ユーザーパネルの問い合わせチケットからご連絡ください。本サービスが、サイト上で案内していない経路を通じて本人確認書類の提出を求めることはありません。